CiTre color ha conseguito il titolo di verniciatura certificata ISO 9001, successivamente estesa anche come verniciatura certificata IATF 16949. Essere certificati come verniciatura di qualità significa non solamente avere come primo interesse la soddisfazione del cliente e un prodotto di prima classe, ma eseguire ogni giorno scelte consapevoli e controllate sulla collaborazione con ogni fornitore, sub fornitore e adozione di materie prime di qualità. La parola chiave che contraddistingue il prodotto certificato, e di conseguenza la soddisfazione dei nostri clienti, è la qualità. Il trattamento del prodotto è sottoposto ad un’attenta ricerca, metodologia e controllo del sistema di lavorazione che permette di conservare e mantenere le proprietà fisico-chimiche del componente stabili nel tempo.
La norma ISO 9001 Sistemi di gestione per la qualità – Requisiti definisce i requisiti di un sistema di gestione per la qualità per un’organizzazione. I requisiti espressi sono di carattere generale e possono essere implementati da ogni tipo di organizzazione.
La ISO 9001:2015 è la norma di riferimento per un’organizzazione che intenda pianificare, attuare, monitorare e migliorare sia i processi operativi che quelli di supporto, progettando e implementando il sistema di gestione qualità come mezzo per raggiungere gli obiettivi. Il cliente e la sua soddisfazione sono al centro della ISO 9001; ogni attività, applicazione e monitoraggio delle attività/processi è infatti volta a determinare il massimo soddisfacimento del committente (e, di conseguenza dell’utilizzatore finale). Le fasi di applicazione della norma partono dalla definizione delle procedure e delle registrazioni per ogni singolo processo o macro processo identificato all’interno dell’organizzazione aziendale.
Le aree dell’organizzazione interessate sono:
Il tutto con una attenta analisi delle opportunità aziendali, della definizione della missione e della visione aziendale espressa attraverso la politica della qualità. Un attento controllo commisurato alla realtà aziendale è effettuato sulla gestione delle preziose risorse umane e strumentali.
